ARZTIN

사이트 UI/UX 변경 및 소재 A/B 테스트

퍼포먼스 광고 성과 개선



Background

에르쯔틴은 코스메틱 브랜드로, 우수한 제품력을 바탕으로 높은 고객 충성도를 보유하고 있었지만,

신규 고객 확보와 자사몰 매출 성장에 대한 미해결 과제를 갖고 있었습니다.



Problem (Pains)

신규고객 확보가 어려웠던 이유를 불편한 UI/UX와 할인중심의 광고소재에서 찾을 수 있었습니다.



Strategy

1. 홈페이지 UI/UX 개선

- 결제 방식 최적화 및 이벤트 페이지 UI 수정

- 상세페이지 콘텐츠 수정 제안

 

2. 신규타겟대상 광고소재 제작

- 고객 문제 해결과 관련된 메시지를 중심으로 광고소재 제작/운영

- 이후 리타겟팅 소재로 할인 중심 메시지 활용



Result (Performance)

사이트 UI/UX 변경을 통해 첫 화면 이탈률을 32% 감소시켰으며,

이에 더해 새로운 소재의 우수한 반응률로 광고 ROAS를 단기간에 45%P까지 증대시킬 수 있었습니다.

Next?

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