앱 서비스 론칭 초기 진입 전략 수립 & 데이터 기반 컨설팅

배경 (Background)

이퀄은 모바일 앱 기반 1대1 반려동물 맞춤 케어 서비스입니다.

반려동물을 위한 맞춤형 건강검진과 영양제 구독 서비스를 제공합니다.

앱 론칭에 앞서 마케팅 기획 단계부터 마케팅 전략, 퍼포먼스 마케팅 운영 등

전반적인 활동에 도움이 필요하다고 판단하셔서 마케팅 컨설팅을 의뢰해 주셨습니다.

전략 (Strategy)

유일무이한 반려동물 맞춤 서비스인 만큼 서비스 론칭 시 제시 방향을 설정하였습니다.

서비스 핵심 플랫폼이 앱이므로 유저 여정에 근거 해 퍼널 별 활성 사용자 추이 분석과

이에 대한 그로스 기반 점검, 개선 시나리오를 설정해 초기 전략으로 제안하였습니다.

또한 KPI 예상 추이에 따라 단계 별 캠페인 로드맵을 제시하여 예상 시나리오 확립 후,

구체적인 타겟 세그먼트 테스트를 위해 타겟 그룹 별 소재 메시지를 기획하였습니다.

성과 (Result)

데이터 기반 마케팅을 할 수 있도록 앱 내 이벤트 텍소노미가 정확히 정립된 상태이며

론칭 이후 고객 행동 데이터를 바탕으로 앱 서비스 개선을 해나갈 수 있는 상태입니다.