시즌 별 신규 고객 모집을 위한 퍼포먼스 마케팅

배경 (Background)

문화제작소 가능성들은 국내 1호 기록학자인 김익한 교수님이 운영하는

온라인 교육 플랫폼인 ‘아이캔대학’을 운영하는 기업이자 브랜드입니다.

구독자 30만 명 유튜브 채널인 ‘김교수의 세 가지’ 도 운영하고 있으며

주로 유튜브 채널을 통해서 신규 고객 모객과 수강을 확보중이었습니다.

새로운 마케팅 매체를 통해 신규 고객 확보와 전환 활로를 찾고자 했습니다.

전략 (Strategy)

문화제작소에서 제공하는 교육 서비스는 특정 연령, 성별 조건이 나타났습니다.

이를 토대로 고관여 고객군을 모집하기 위해 타겟팅을 정밀하게 설정하였으며 

자사 서비스 인지를 위해 유튜브 영상 중심으로 퍼포먼스 소재를 활용하였습니다.

또한 고객이 반응하는 포인트를 찾고자 다양한 소구점 테스트를 진행하였습니다.

성과 (Result)

기존 광고 캠페인은 퍼포먼스 성과와 데이터 측정이 정교하게 이뤄지지 못했습니다.

이에 따라 GA4 전자상거래 기능 구현과 목표 전환 행동을 먼저 규정하였습니다.

또한 소재 테스트 과정에서 ROAS 200% 이상 달성하는 우수 소구점을 발굴하였고

광고를 통한 캠페인 전환 기여도를 시각화하여 데이터 기반 성과를 제공하였습니다.